Algemene voorwaarden - Eenvoudig Leren Online
1. Definities
1.1. Website: de online leeromgeving van Eenvoudig Leren Online, toegankelijk via www.eenvoudiglerenonline.nl.
1.2. Dienst: het aanbieden van online bijlessen, proeflessen en ondersteunende materialen.
1.3. Gebruiker: iedere natuurlijke persoon die zich registreert of gebruikmaakt van de diensten.
1.4. Overeenkomst: de overeenkomst die tot stand komt tussen gebruiker en Eenvoudig Leren Online door het afnemen van een dienst.
​
2. Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en overeenkomsten die via de website tot stand komen.
2.2. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
​
3. Diensten
3.1. Eenvoudig Leren Online biedt online bijlessen aan via digitale middelen zoals videoverbindingen.
3.2. Het aanbod omvat o.a. proeflessen, losse lessen en lespakketten.
3.3. De inhoud van het aanbod wordt zo zorgvuldig mogelijk omschreven, maar kan te allen tijde worden aangepast.
​
4. Registratie en gebruik
4.1. Voor het gebruik van de diensten dient de gebruiker zich correct te registreren.
4.2. De gebruiker is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van inloggegevens.
4.3. Misbruik van accounts of onjuist gebruik van de diensten kan leiden tot beëindiging van de overeenkomst.
​
5. Totstandkoming overeenkomst
5.1. De overeenkomst komt tot stand zodra de gebruiker een dienst boekt via de website en de bevestiging per e-mail is verzonden.
5.2. Bij proeflessen geldt geen herroepingsrecht nadat de dienst is uitgevoerd.
​
6. Betaling
6.1. De gebruiker is verplicht de kosten te voldoen conform de aangegeven tarieven op de website.
6.2. Betalingen verlopen via de aangeboden betaalmethoden.
6.3. Bij uitblijven van tijdige betaling behoudt Eenvoudig Leren Online zich het recht voor toegang tot de diensten te blokkeren.
​
7. Annulering en verplaatsen
7.1. Annulering van een les kan tot 24 uur voorafgaand aan de geplande tijd kosteloos plaatsvinden.
7.2. Bij annulering binnen 24 uur of bij afwezigheid van de gebruiker vervalt de les zonder restitutie.
7.3. Eenvoudig Leren Online behoudt zich het recht voor een les te verplaatsen of te annuleren in geval van overmacht.
​
8. Intellectueel eigendom
8.1. Alle materialen, lesinhoud en digitale bestanden die door Eenvoudig Leren Online beschikbaar worden gesteld, blijven eigendom van Eenvoudig Leren Online.
8.2. Het is niet toegestaan deze materialen te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
​
9. Aansprakelijkheid
9.1. Eenvoudig Leren Online spant zich in om kwalitatieve en zorgvuldige diensten te leveren, maar kan geen resultaatgarantie bieden.
9.2. Eenvoudig Leren Online is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de diensten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
9.3. De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst is betaald.
​
10. Privacy
10.1. Persoonsgegevens van gebruikers worden verwerkt conform het Privacybeleid, dat te raadplegen is op de website.
​
11. Overmacht
11.1. In geval van overmacht (zoals storingen in internetverbindingen, ziekte van docenten, of technische problemen) is Eenvoudig Leren Online niet gehouden tot nakoming van verplichtingen.
​
12. Toepasselijk recht en geschillen
12.1. Op alle overeenkomsten en geschillen is Nederlands recht van toepassing.
12.2. Geschillen zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Eenvoudig Leren Online is gevestigd.